A.S.Adventure Magasin de matériel et de vêtements pour activités de plein air

Très bon conseils pour mes premières chaussures de randonnée

Excellent en magasin et en ligne possible livraison en magasin Excellent choix pour préparer ses expéditions

Bon conseils, du choix et des produits de qualité.

Bien

Produits de qualité !

A fuir une dame nous a suivi dans tte le magasin avec un regard bizarre on dirait on va voler c'est la honte jamais que je met le pied la bas

Très beau magasin, beaucoup de choix

Très beau magasin et bien rangé. Personnel à l’écoute et compétant. Je recommande !

Très bon magasin Outdoor ! Vous trouverez tous le nécessaire pour des aventures en plein air.

Magasin avec un bon choix et des articles de qualité.

La vendeuse qui dit Vau mieux prévenir que guérir car à 20 minutes de la fermeture madame commence à de dessendre ses volets en ses temps de crise???je rentre avec les enfants nous sommes ressortir aussi tôt, j'avais l'impression de déranger, pourtant je cherchais un shirt pour mon garçon ; dû coup j'ai traversé juste la route....

Magasin de sport, randonnée, ... Pas mal d'articles très utile pour les voyageurs. Et beaucoup de choix pour les enfants/ados. Personnel vraiment très aimable. Niveau tarif pour du matériel de marque, de qualité et spécialisé c'est très correct.

Très mauvaise expérience sur le magasin de Reims. J'appelle à 10h45 lundi 17/07/23 pour connaître leur disponibilité de taille pour des chaussures de randonnées. J'ai déjà dû téléphoner 2 fois car la première fois, personne ne répondait. Ensuite lorsque j'ai expliqué ma demande à la conseillère au téléphone, cette dernière m'a répondu que le mieux était que je passe au magasin. Je lui ai donc expliqué que j'appelais justement pour éviter de me déplacer pour rien (je fais du 46-47). Elle a fini par demander à un de ses collègues qui n'a pas daigné prendre l'appel car il était occupé... Je lui ai dit que je pouvais patienter mais elle m'a encore conseillé de consulter le site internet. J'ai donc finalement dû raccrocher bredouille non sans lui faire remarquer que ce n'était pas vraiment commerçant comme attitude. Les entreprises de vêtement ferment les unes après les autres par manque de clients mais cette fois ci j'abdique aussi et je vais acheter mes Merrell sur Spartoo, je les aurai d'ici 2 jours. C'est triste mais quand je lis les autres avis, je me dis que quelque chose cloche dans ce magasin et la direction devrait en prendre conscience. Bon courage pour vos achats La réponse est à la hauteur du service client. Merci

Attendre 20 minutes pour passer en caisse, pour que au final nous ne puissions payer par espèces... car il avait déjà fait la caisse (30 minutes avant la fermeture) Du coup repartit sans vêtements car pas pu payer... Très bonne gérance au vu de la responsable qui n'a elle même pas voulu que l'on règle en espèces !! (Qui a osé nous dire d'un air à ce moqué bah vous avez pas de carte bancaire ?! Moi même étant du commerce jamais je ne laisserai un client partir sans ses articles !! FRANCHEMENT INADMISSIBLE !!!!!

Grand choix de vêtements spécialisés et de qualite au tarif forcement plus élevé que dans les enseignes de sport . Un passage en caisse a 18h45 des plus déplorable...l hôtesse de caisse effectuait son comptage caisse,nous l avons clairement dérangé! Dommage que passé cette heure l amabilité ne soit plus de mise.

J adore ce magasin on trouve de tout

vendeur très sympa et tres agréable mais responsable peu poli et très froide

Très belle découverte. Magasin très bien entretenue avec des conseillers très professionnels et à l écoute. On se sent bien et on est très bien accueillie. J ai bien aimé la présence de la directrice sur le terrain et son sourire au top. Allez y vous serez très bien accueilli par la directrice ou un des vendeurs très bien formés. A très vite

Une étoile parce que je ne peux pas mettre ZÉRO 😩 À fuir !! magasin à fuir !! ne mérite pas de travailler , dommage pour le personnel qui lui est très accueillant et compétent . Je ne raconte pas notre histoire , ce serait trop long , elle ressemble à celles qui précèdent …… une responsable Odieuse , qui prend ses clients pour des assistés . Madame une clientèle se fidélise , vous avez beaucoup à apprendre , faites des formations , vous en avez besoin 😄

Les vendeurs sympa Mais la responsable pas aimable du tout se moque du client Je ne viendrais plus dans ce magasin en plus c plus cher qu'ailleurs

Du choix De la qualité

Expérience désastreuse, une directrice adjointe non commerçante. A fuir !

INCROYABLE MAIS VRAI ! Ma femme m’a offert un pull , sauf que la coupe n’allait pas, j’ai donc ramené le pull et la les problèmes commencent !! « Monsieur votre pull n’est pas complet il manque l’étiquette « !! Donc refus catégorique de nous rembourser déjà la aucune empathie client , je reviens le lendemain avec l’étiquette retrouvée au fin fond de la poubelle et cette fois ci cela ne va toujours pas car il n’y a pas la ficelle qui tient l’étiquette je rêve tout éveillé ! Juste pour un morceau de ficelle on me refuse le remboursement , qui au final a été fait suite de mon insistance appelle de la directrice etc …..….. incroyable moi qui suis commerçant je n’arrive pas à comprendre une telle mentalité au final il ne me verrons plus a fuir car il n’y a pas de politique commerciale client que du business , et tout cela juste pour un morceau de ficelle ! INCROYABLE

Très cher, je viens pour les soldes on me propose 15%de remise, achat chez Intersport le même produit en soldes

Acheter des chaussures de randonnée en décembre 2021 au prix de 250 euro des meindl garantie par le vendeur que se sont de très bonnes chaussures que franchement que je n aurais aucun souci et le rêve retombe pff je les ramène en janvier 2023 et on me les renvoie pour faire marcher la garantie donc j'y crois encore et pfff que des paroles ils me disent que non sa va me coûter 135 euro car la garantie ne fonctionne pas superbe donc a fuir avec leur belle paroles faut arrêter de croire au père Noël par vendeur qui sont là que pour faire du chiffres et encore je suis aimable 😡😡😡😡

J'ai fait des achats dans ce magasin un des vendeurs est très accueillant mais la Responsable à la caisse n'es pas du tout aimable. Je me suis senti agressé. Même pas bonjour. C'est posé les articles la. Et j'ai payé. Et elle est partie sans dire au revoir. Jaime bien cette enseigne car je suis client depuis des années. Mais je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce magasin.

Parfait, le responsable des montres de sport «  « Garmin, » est au top

Cette critique concerne ce magasin, mais les magasins A S Adventure sont en général les meilleurs magasins de sentiers que j'ai trouvés en Europe. Mon expérience avec ce magasin- J'ai acheté un matelas de sol Thermarest dans un magasin A S Adventure en Belgique. Lors d'une randonnée en France, il a développé une fuite la troisième nuit d'utilisation. Je suis allé rendre le matelas de sol et me faire rembourser. Cependant, Thermarest a apparemment une politique de non-remboursement. Lorsque j'ai expliqué aux responsables de ce magasin que je venais des États-Unis et que je renvoyais la serviette à Thermarest, ils ont appelé leur siège social et ont obtenu la permission de me rembourser le montant total. Ils se sont mis en quatre pour m'aider. J'aimerais qu'il y ait plus de magasins A S Adventure en France. Ils ont un très bon inventaire de fournitures de randonnée et de bonnes marques. Je vais certainement y magasiner quand je serai près d'un.

Acheter un manteau 140€ il se découd un mois après. La responsable du magasin me dit ce n’est pas considéré comme un défaut. Bien entendu je ne suis pas d’accord. Elle fini par me dire je vais voir avec le couturier ce qu’il peux faire je vous appelle dans 3 jours. Nous sommes 15 jours après et aucun retour. Un manteau a 140€ qui aura fait un mois … une honte de ne pas rappeler le client quand on s’engage à le faire et de ne faire aucun geste commercial.

Très beau magasin Grande variété de marques

Service location matériel de ski apparemment pas très au point. Je viens mardi soir, j’attends 30mn pour qu’on me dise qu’il n’y a personne de qualifier pour le service location. J’y retourne le vendredi de la même semaine, essayage chaussures ok, la personne qui s’occupe de nous est très aimable et viens juste d’être formé. Au moment de créer le dossier location et bien oups il apprend qu’il fallait réserver la location 48h avant ! Donc on ne peut pas les prendre… et hop encore 30 minutes de perdus ! Il n’y a écrit nulle part qu’il faut réserver 48h en avance le matériel de ski, même sur le flyer qui est mis à disposition dans le magasin. Messieurs ou mesdames responsable de la Direction de ce magasin, veillez à bien former vos collaborateurs pour que vos clients perdent leur temps.

Vêtements enfants originaux et bons conseillers

Bonjours il faut remettre vos horaires a jours merci d’avance

Ambiance cool et classe

On m'a demandé de quitter le magasin car j'avais l'air suspect. Je voulais acheter un cadeau pour mon ami))

Personnel de travail très désagréable !

Magasins intéressants peut être un peut cher

beau magasin, accueil sympa, de beaux produits pour les differents sports, reste un peu cher..

Beau magasin pour les sportifs, pas pour les sportifs pauvres.

Personnel agréable. Choix vêtement correct

Bonjour Pas de problème depuis plusieurs années de frequentations de notre part, a part certaines vendeuses assez froide mais très choqués par l attitude de la vendeusel qui a refusé un siège à mon épouse de 75 ans pour essayer un vêtement en cabine le 21 juin 2022.

Spacieux bien organisé choix et produits de qualité

Merci Laetitia, pour votre professionnalisme, votre écoute ! Vous êtes dans le bien être client et cela fait toute la différence !! Nous reviendrons avec plaisir et envie !!! Bien à vous Laetitia

Magasin trop cher pour moi

Personnel très peu flexible et peu sympathique pour la location de ski. Aucune capacité d'adaptation, attente longue, certains vendeurs restent à ne rien faire ou à discuter ensemble. Je ne recommande pas le magasin de Reims

Magasin spécialisé dans les sports extérieur. Très large choix sur tout.

Bien

Je n'ai pas trop aimé, que la pionne, surveillante, agent de sécurité soit collé à moi dès que je me suis approché de petits objets (sans intérêt d ailleurs), de même que le conseiller aux jumelles arrangé un de mes enfants d'un PARDONNNNN parce qu'il était devant le tiroir où sont rangés les précieux outils...ce n'est pas le endroit que je préfère..

Mon mari et moi sommes des adeptes du magasin depuis un petit moment. Jusqu'à maintenant rien à dire. Magasin super, vendeur,accueillant ,souriant , de supers conseils. Mais aujourd'hui j'ai eut la très mauvaise surprise d'avoir à faire à la responsable (ou une personne à responsabilité) qui a été pour le moin : 1 mal polie (pas un bonjour pas un revoir et encore moins une bonne journée. ) 2 désagréable 3 déplacé avec son employé (devant le client!) J'ai trouvé son comportement juste inadmissible !!! Je tiens quand même à pointé du doigt le professionnalisme , la patience et la gentillesse de l'hôtesse de caisse qui s'est occupé de moi. Que certaine en prenne de la graine.

Équipe au top, à l'écoute du client. Magasin très bien rangé.

Reservation de ski impossible un vendredi alors que je me déplace pour demander quand puis-je venir? c'est inadmissible en temps de vacances scolaires à croire qu'ils ne veulent pas travailler

Sympa

Un magasin qui a toujours été à la hauteur de mes attentes. Que ce soit sur la qualité des produits ou encore la « qualité » des vendeurs, cette boutique atteint un très bon niveau. Merci à Martial pour ses grandes qualités, mais surtout pour sa conception de la relation avec le client, une des meilleures que j’ai observé depuis longtemps. Il est patient, aimable et connait très bien son domaine. C’est extrêmement appréciable d’avoir des vendeurs de cette qualité. Sans aucun doute, c’est ce qui est à l’origine de l’excellence de ce magasin.

Super magasin, j'y vais depuis plusieurs années. Toujours de bons conseils, vendeurs à l'écoute. Je retire 2 étoiles car lors de ma visite cette après-midi avec mon compagnon nous avons été très mal reçus par l'hôtesse de caisse. Le couple après nous a fait les frais de son manque de professionnalisme aussi. Cerise sur le gâteau : elle n'a pas retiré les antivols de la moitié des produits. Attention donc à certains employés malgré la qualité de cette enseigne !

De supers conseils, du supers matos. Une équipe accueillante.

Bien reçu personnel disponible et agréable. Affaires de très bonne qualité

Un peu cher !

Bon magasin pour les aventuriers ou même les nomades mais je trouve quand même que c'est assez cher

joli concept!

Magasin de marque.

Bonne équipe de vendeurs, du choix en textiles, manque du choix en chaussures, je recommande... si vous cherchez des vêtements un peu plus originaux que décathlon et consorts, a prix correct, n'hésitez pas

Du choix en vêtements et gadgets mais, pas de fauteuils camping 2 places.

Merci beaucoup à Martial qui est un super vendeur, de très bons conseils, il connaît vraiment bien les produits du magasin, souriant et agréable. En revanche la directrice du magasin est très froide, suspicieuse et mal-aimable.... quel dommage!

Très professionnel

Super magasin. très propre. Beaucoup de choix.

Chouette magasin avec tout ce qu'il faut. L'équipe accueillante et vraiment pro.

Fort sympathique

Magasin très complet et personnel sympathique

J'ai adoré ce lieu et les soldes sont intéressants pour ce que l'on cherche.

Des prix un peu excessif. Malgré tout magasin agréable avec beaucoup de choix.

Très bonne accueil La personne qui s'occupe des montres connectées est de très bon conseil et en plus il connaît super bien le sujet

Pas mal de choix

Accueil parfait cette après midi , conseil au rendez-vous avec la vendeuse retrouvée aussi à la caisse . Elle est très agréable Vous pouvez la féliciter !

Magasin agréable. Toujours un bon accueil

J aime les produits Personnel jeune et sympa et disponible

J'ai acheté une paire de jumelle et des vêtements de randonnée ainsi que des vêtements pour le quotidien il y a quelques temps. Les vendeurs sont d'une très grande gentillesse. Les produits au juste prix compte tenu de la très bonnes qualité des produit. Des la réouverture je reviendrais faire des achat nécessaires à la randonné/photographie animalière. Je suis à 1H de route mais cet trajet vaut le coup d'être fait pour toutes les raisons cités précédemment.

La boutique parfaite pour les amoureux de randonné, mais les prix sont très élevés.

Un must !selection très exclusive de produits pour sports de marche ..trekking..ski...indoor et outdoor..beau choix de chaussures sport marche et ville...addition de rayons homme femme..habillement ..et personnel tres competent ...formé...ce qui est rare ...courrez y ....suivant votre age 😂

Respect des mesures barrières Achats en sécurité

choix important, articles de bonnes qualités, pas toujours bons marchés ou attendre les soldes

Parfait ! Personnel au top

Très agréable

Tres bien , des prix cependant un peu élevé

Un grand mécontentement sur ce magasin, pourtant client chez eux, ils n'ont pas voulu échanger un gilet que j'avais commandé pour noël . Il manquait l'étiquette sur ce gilet pourtant avec ticket de caisse à l 'appui. L' étiquette mystère, on ne l'a pas retrouvé, de plus une erreur de leur part au niveau de la taille. Ils n'ont pas donné la bonne, vraiment de mauvaise foi. Je ne recommande vraiment pas ce magasin.

Vêtements de femme de très bonne qualité et vendeur aimable

après l' achat de deux paires de chaussures Marque Meindl gore-tex qui prennent l'eau et deux GPS Garmin qui tombent en panne,je suis très mécontente et je vais écrire au SAV pour ces produits défectueux et je suis déçue de cette enseigne A.S.Adventure.

J adore ce magasin Il est très beau et le personnel est très sympa

Parfait

Personnel inexistant ! Produits chers mais je n'ai pas pu jugé de la qualité car aucun vendeur n'est venu me renseigner. Je suis donc répartie les mains vides

Je trouve toujours quelques affaires intéressantes. Tres bon accueil. Sensible à la pandémie.

Jeune dinamique tres bonne prestation

Beau magasin, bon accueil mais pour les bobos

Nous trouvons toujours quelque chose a acheter dans ce magasin que ce soit pour adultes enfants ou accessoires j'adore l'ambiance

Au top comme d habitude

Très beau magasin avec un large choix de qualité. Le personnel est sympathique et disponible.

Équipe disponible er sympa.

Des vêtements de qualité mais le personnel devrait vraiment apprendre la politesse.

Vendeur pas de très bons conseils.

Haut

Agréablement surpris par le professionnalisme du personnel

J'ai adoré, bons produits

Une belle découverte, des produits de qualité L’équipe pourrait être bien mieux organisée cependant....

J'ai acheté un pull mérinos avec un seul critère évoqué au vendeur ou supposé conseillé: est ce que le produit bouloche avec le temps. Réponse non il ne bougera pas. Évidemment le produit à bouloche en moins de 2 mois. Je me présente le 19 décembre incognito, reprenant le même produit en neuf et posant la même question : la réponse est toujours, non le produit ne bouloche pas. J'ouvre m'a veste présentant le résultat après 2 mois d'utilisation. S'en suit un envoi au fabricant puis le retour du produit en magasins ce jour même. Résultats non le produit n'a pas de défaut, il est normal qu'il bouloche car c'est de la laine. Le problème est le discours, le professionnalisme des conseillers qui est mauvais et incompétent. Ils sont gentil et du bon comme du mauvais côté. 0 geste commercial, ils ne sont pas commerçant et dépourvu de capacité à assumer leur erreure de discours. J'ai donc un pull importable, et eux un client en moins, c'est une certitude. A banir, ou venir avec une idée précise de votre besoin. Privilégier les enseignes tel que AUX VIEUX CAMPEUR pour leur compétence si vous en avez un sinon INTERNET, les conseils seront factuel et de meilleures factures.

La qualité et le choix

J'ai trouvé 2 beaux tee-shirts en solde.

Bon acceuil, bon conseil, bon produit

Mon conjoint m’a acheté des chaussons pour Noël, le 14 décembre, les vendeurs sont alors bien conscients qu’un achat fait a cette date pour offrir, est forcement pour noël ! Je les reçois donc le 25 décembre, mais sont trop grands ... et je vais mes changer en date du 27 décembre, avec ticket, chaussons pas portés et la responsable, n’a jamais voulu me reprendre le produit ! Eh oui j’ai UN jour de retard ! Ça c’est pas du commerce juste du business madame !!! Le seul magasin qui ne comprend pas qu’on fait des achats de Noël avant le 25 décembre ! A fuir !!

Magasin magnifique, vendeurs disponibles.

Des articles qui sortent de l'ordinaire.

J'adore les habits. Mais un peu cher. Du coup j'y vais surtout pour les soldes...

Vêtements de bon goûts

Personnel à l écoute du client

Produit de super qualité. Accueil sympa.

Excellent magasin

Une chaîne de magasins ou l'on trouve des articles que l'on ne trouve pas ailleurs dans les magasins de sports habituels. Un peu le vieux campeur avec plus de place. Les vendeurs sont calés dans leur domaine et vous renseigne facilement et pleins de bon sens. Vivement que d'autres magasins ouvrent un peu partout en France.

Que des marques de qualité, un peu cher mais largement justifié

De beau produits mais hors de prix.... Vraiment très chère

vraiment super bien

Super !

Une très belle offre de produits très bons conseils et accueil.

Endroit idéal pour les affaires de randonnée, cependant des articles assez cher mais de qualité.

Ça va

Jolie boutique avec de jolis vêtements et accessoires

Beaucoup de choix.

Personnel agréable Beau magasin Beaucoup de choix

Parfait pour les sportifs et personnel de très bonne écoute

Produits d’une qualité rare grand choix accueil et service

Du choix des marques mais cher...

bon accueil, amabilité de l'équipe, très bons conseils, produits de qualité et différenciant, un peu cher mais c'est le prix à payer pour ne pas ressembler à tout le monde

Comme de coutume super boutique beaucoup de choix. Cher !!

Décevant. On se demande où sont passé les vendeurs. Que du vêtement et cher, choix limité ou faut commander. Le seul point positif de la qualité

Très bonne sélection d'articles

Un magasin d'outdoor tres classique

Large choix

Qualité et large choix. Beaucoup de vendeurs spécialisés qui sont tes aimables et serviable. La déco ainsi l'ambiance est top. Tout nous invite à partir en vacances et ce peu importe la destinations. Toutefois je retire 1 étoile du au fait que certain articles sont extrêmement cher par rapport a ce que l'on peu trouver ailleurs.

Vraiment très déçue étant une cliente régulière même avec la carte de fidélité c'est le Seul magasin où vous avez 3j pour ramener les habits qui ne vont pas alors que partout ailleurs c'est au moins 8j ... Le 4eme jour ah ben non c'est trop tard !!! Vraiment dommage je réfléchirais à 2 fois maintenant avant de revenir

Magasin génial pour l aventure....

Très bien pour l'aventure

Gamme minimaliste pour les réchauds j'ai été déçu, prix 20 a 30% supérieur au web, ce n'est pas dérangeant quand il y a du choix, mais là pas terrible. Beau magasin quand-même avec pas mal de marques.

Commerçant sympa

Un magasin de la grande chaîne belge spécialisés en équipements outdoor. Les boutiques sont semblable mais certains produits différe selon les boutiques. Les plus grande marques comme North Face, Millett et bien d'autres. Personnel acceuilant, disponible et à l'écoute.

Très aimable et bons conseils

Super magasin plusieurs marques prix différents

Vraiment un très bon magasin

Assez cher. Plein de petits accessoires originaux

Les vendeurs on de très bon conseil et ils connaissent leur matériel

Un beau magasin, aéré et bien achalandé, qui propose des produits nettement qualitatifs. Le personnel y est sympathique et les vendeurs connaissent leurs produits. On y trouve d'ailleurs parfois des accessoires inédits. Les tarifs peuvent sembler relativement élevés, mais en rapport avec les produits proposés. Une alternative locale incontournable aux enseignes spécialisées accessibles uniquement sur le net.

Très bon magasin que pour les affaire ou le matériel

Des articles originaux

Superbe magasin. Accueil et cadre chaleureux, les conseils sont très bons. Excellent sur la location des skis !!

Trop cher mais de très bonne qualité

Bon produit cependant un peu cher par rapport à d'autres enseignes.

Vendeuses accueillantes, fringues sympas!

Très sympas de jolis vêtements de bonne qualité mais un peu cher ,mais bon on ne peut pas tout avoir

Magasin propre organisé et de cadre gamme de qualité

Magasin bien achalandé propre et accueillant le personnel est charmant et professionnels de plus prodigue de bons conseils je le recommande vivement

Très beau magasin avec un large choix de vêtements, chaussures et accessoires pour les activités outdoor.

Vendeur très serviable sympa et bien informer

Des conseils de pro. Parfait

Accueil et efficacité des employés

Tres bon conseil sur les gps de randonnée. Prix correctes.

du matériel de haute qualité pour sportif exigeant...

Trop cher

Très cher

Pas mal

Bien pour les soldes

Magasin agréable, prix un peu cher, mais bon produit.

Très bon produit et des marques.

Equipe de pro au top. Plein de marques autant sport que fashion. J'adore, j'adhère!

Mauvais conseils sur l'entretien de mes chaussures à 250 € qui sont foutues au bout d'un an d'utilisation non intensive

J'adore ce magasin! Le seul avec du vrai matériel pour la randonnée et le roadtrip. Mais cher...

Une enseigne plutôt sympa dans la zone Champéa. Un personnel très agréable et disponible. Des promos très intéressantes toutes l'année.

Très mauvais conseil

Beau magasin et bons conseils. Le vendeur a su prendre son temps avec moi pour l'achat de chaussure de marche.

Le voyage commence dès l'entrée dans le magasin. Tout est là, de l'équipement de camping au matériel de treck, vêtements techniques, vêtements chauds, chaussures de marche ou bien de montagne, etc. Bref, le paradis du voyageur jusqu'au campeur.

j adore cette enseigne on trouve de tres bon vetement pour outdoors de tres bonne qualite cela change de decathlon mais aussi une tres belle collection de vetement de ville

Il y a vraiment du choix et je dois avouer qu'on trouve facilement ce dont on a besoin pour des randos ou autre! Par contre c'est cher mais j'ai jamais eu à me plaindre des produits achetés chez AS Adventure

Grand magasin il y a du choix mais je trouve que les prix sont cher

Beaucoup de choix